A Natura abriu sua primeira loja permanente na Ásia: o espaço fica na capital da Malásia, Kuala Lumpur. As operações da marca no país foram iniciadas no segundo semestre de 2019 com e-commerce, e a inauguração de uma pop-store na cidade de Petaling Jaya. A marca também passou a comercializar seus produtos por consultores.
“A nova loja está operando com as devidas adaptações para o momento em que estamos vivendo. Seguimos todos os protocolos de segurança e higiene estabelecidos pelo país em relação à Covid-19, como o distanciamento social, a restrição do número de consumidores por vez na loja e limpeza frequente dos itens em exposição”, publicou a marca em seu LinkedIn.
Atualmente, cerca de 300 itens do portfólio Natura são vendidos na Malásia – entre as marcas Ekos, Chronos, Lumina, Mamãe e Bebê e Natura Homem e fragrâncias da Casa de Perfumaria do Brasil. Todos com fórmulas veganas.
A loja, inaugurada no último sábado, está localizada no Mid Valley Megamall, e oferecerá avaliações gratuitas de pele e cabelos, assim como uma aventura por realidade virtual pela Amazônia. A operação da Natura no país asiático é realizada sob o modelo de head franchisee.